La mode est à la prospection via les réseaux sociaux. Il demeure néanmoins indispensable de décrocher son téléphone pour rencontrer de nouveaux interlocuteurs et développer son portefeuille client.

Nous entendons souvent : « la prospection c’est difficile, « moi je suis bon face à un client, pas au téléphone », « les décisionnaires sont déjà très sollicités, je vais le déranger »… Et pourtant, tout le monde s’accorde à dire que c’est le « nerf de la guerre », mais la prospection reste sujette à polémique pour nombre de directeurs commerciaux et leurs équipes.

Comment l’expliquer ? Des croyances « limitantes » de la part des équipes, la méconnaissance des techniques, le manque d’accompagnement, d’organisation, de suivi, de contrôle…

Prendre des rendez-vous n’est pas facile et ne s’improvise pas. Nous vous proposons notre expertise dans ce domaine pour vous aider à :

  • Optimiser l’organisation de votre prospection
  • Franchir les étapes et obtenir vos rendez-vous
  • Maintenir votre effort de prospection dans le temps

La formation à la prise de rendez-vous B to B qui fait la différence

  • Sur vos managers
  • Sur votre force de vente
  • Sur vos parts de marché

Méthodologie éprouvée depuis 10 ans

  • Taux de transformation de 50% sur les décideurs obtenus en ligne
  • Pérennisation des résultats

Pour qui :

Technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, ingénieur d’affaires, managers

Objectifs :

  • Comprendre les spécificités de la communication par téléphone
  • Acquérir une démarche structurée menant à l’efficacité de la prise de rendez-vous
  • Avoir la bonne posture
  • Franchir les étapes pour accéder aux décideurs
  • Rebondir en toutes circonstances
  • Augmenter son aisance, son efficacité et ses résultats en matière de transformation appels/rendez-vous, obtenir ses rendez-vous

Processus différenciant :

  • Audit – culture d’entreprise, le contexte, les enjeux, objectifs, contraintes –
  • Travail sur les représentations, freins et habitudes dans ce domaine
  • Préparation au contexte de la prospection et à la logique des interlocuteurs, mises en situation, appels en réel
  • Identification des talents
  • Accompagnement à l’intégration des bonnes pratiques pour garantir des résultats durables par un plan d’action pour le management et la force de vente

Pédagogie :

  • Coaching et formation
  • Ateliers d’entraînement
  • Suivis opérationnels individuels

Nous intervenons sur l’ensemble des thèmes relatifs à la communication par téléphone en émission et réception d’appels.

Nous consulter.

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